Aprรจs les utilisateurs de Twitter, ceux des plateformes de Meta (Facebook et Instagram), vont bientรดt pouvoir afficher un badge bleu, gage d’authenticitรฉ, et mieux promouvoir leurs messages, moyennant une douzaine de dollars par mois.
Le point sur l’abonnement prรฉsentรฉ dimanche par le patron du groupe californien, Mark Zuckerberg, aprรจs presque 20 ans ร dรฉfendre un modรจle รฉconomique fondรฉ sur la gratuitรฉ des services et la publicitรฉ.
Les abonnรฉs ร Meta Verified pourront faire vรฉrifier leur compte sur Facebook et Instagram en fournissant une carte d’identitรฉ officielle, et ensuite afficher un “badge bleu”, signalant qu’ils sont bien la personne qu’ils disent รชtre. Leur compte sera aussi mieux protรฉgรฉ contre le risque d’usurpation de l’identitรฉ grรขce ร une surveillance proactive.
En cas de problรจme, les abonnรฉs pourront s’adresser directement ร des employรฉs du service client. Et leurs messages, photos et vidรฉos seront mieux relayรฉs que les autres, en apparaissant en tรชte des rรฉsultats de recherche, des commentaires et des recommandations. Meta promet aussi de
Crรฉateurs de contenus
L’abonnement va รชtre disponible d’abord en Australie et en Nouvelle-Zรฉlande cette semaine, puis sera รฉtendu ร d’autres pays, ร commencer par les Etats-Unis.
Il coรปtera 11,99 dollars (11,22 euros) par mois aux utilisateurs qui y souscriront sur le web, et 14,99 dollars ร ceux qui passeront par les applications mobiles (pour compenser la commission prรฉlevรฉe par Apple ou Google sur les dรฉpenses sur les smartphones ou tablettes).
L’abonnement est optionnel, et les plateformes resteront gratuites. Les utilisateurs intรฉressรฉs doivent avoir au moins 18 ans et les entreprises n’y ont pas accรจs, mais Meta n’exclut pas de les inclure ร l’avenir. La nouvelle offre vise avant tout les crรฉateurs de contenus.
Meta a expliquรฉ ร l’AFP avoir conรงu Meta Verified en fonction des demandes reรงues de la part de crรฉateurs en pleine ascension.
Influenceurs
Mais pour l’experte Carolina Milanesi, la formule manque de cohรฉrence, avec des fonctionnalitรฉs qui rรฉpondent aux besoins de diffรฉrents types d’utilisateurs : l’authentification pour les organisations officielles et personnalitรฉs, la promotion pour les influenceurs, la sรฉcuritรฉ qui “devrait s’appliquer ร tous”.
C’est un “รฉtrange mรฉlange”, estime l’analyste de Creative Strategies. “Je ne suis pas sรปre qu’il y ait suffisamment de choses pour aucune catรฉgorie de personnes pour justifier la dรฉpense”.
La stratรฉgie de Meta s’inscrit dans un contexte oรน les rรฉseaux sociaux historiques voient leur nombre d’utilisateurs croรฎtre, et leurs revenus s’affaisser.
En 2022, le groupe californien a vu ses recettes publicitaires dรฉcliner pour la premiรจre fois depuis qu’il est entrรฉ en Bourse en 2012.
Donnรฉes personnelles
Car l’inflation grignote les budgets des annonceurs, l’attention des utilisateurs est divisรฉe entre de nombreuses applications et celles-ci ne peuvent plus rรฉcolter autant de donnรฉes personnelles qu’avant l’intervention des autoritรฉs (notamment europรฉennes) et d’Apple pour mieux protรฉger la vie privรฉe en ligne.
La bataille entre les plateformes s’est donc dรฉplacรฉe du cรดtรฉ des crรฉateurs “qui produisent les contenus qui captivent l’attention du public”, explique Carolina Milanesi.
Mais cela ne suffit pas. Snapchat, Reddit et Discord proposent tous de dรฉbourser quelques dollars par mois pour avoir accรจs ร des outils supplรฉmentaires.Twitter, rachetรฉ par Elon Musk ร l’automne, a lancรฉ dans la plus grande confusion son abonnement “Blue”, pour 7 dollars par mois sur le web ou 11 dollars sur l’iPhone.
Libertรฉs rรฉdactionnelles
Blue permet d’avoir la fameuse coche bleue, gage d’authenticitรฉ, de mieux promouvoir ses messages, de voir deux fois moins de publicitรฉs et de disposer de plus de libertรฉs rรฉdactionnelles (tweets plus longs, etc.).
“A mon avis, Meta veut surtout diversifier ses sources de revenus. Twitter s’est lancรฉ et les autres se disent, on va essayer aussi”, commente Carolina Milanesi.
“L’argument d’attirer les crรฉateurs de contenus relรจve plus du marketing que d’une vraie crรฉation de valeur”, a-t-elle ajoutรฉ.
AFP
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